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俗話說：“飯后百步走，活到九十九。”生活中的危險(xiǎn)無處不在，散步途中遇到“陷阱”，摔傷后應(yīng)由誰(shuí)承擔(dān)賠償責(zé)任？群眾“腳底下的安全”究竟由誰(shuí)來守護(hù)？

基本案情

王女士熱愛晨練。這天早晨，她像往常一樣外出散步，在經(jīng)過某小區(qū)門口時(shí)掉進(jìn)了無井蓋的窨井里，造成胸椎體壓縮性骨折，構(gòu)成十級(jí)傷殘。王女士隨后與該小區(qū)的物業(yè)公司聯(lián)系，告知事情經(jīng)過并要求賠償，但物業(yè)公司拒絕。王女士在得知該物業(yè)公司與某保險(xiǎn)公司簽訂了物業(yè)責(zé)任險(xiǎn)采購(gòu)合同后，便將該小區(qū)開發(fā)公司、物業(yè)公司及保險(xiǎn)公司訴至息縣人民法院，希望能得到應(yīng)有的賠償。

承辦法官接到案件后，對(duì)案情進(jìn)行了梳理，并依法開庭審理。庭審中，物業(yè)公司認(rèn)為小區(qū)門外不屬于自己的物業(yè)管理范圍，保險(xiǎn)公司也據(jù)此拒絕賠償。小區(qū)開發(fā)公司表示，已將小區(qū)的物業(yè)管理工程移交給該物業(yè)公司，物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)該小區(qū)的窨井等配套設(shè)施負(fù)有管理職責(zé)。

法官審理后認(rèn)為，事故發(fā)生地點(diǎn)應(yīng)屬于物業(yè)公司的物業(yè)管理范圍，負(fù)有管理職責(zé)的物業(yè)公司未及時(shí)對(duì)無井蓋的窨井鋪蓋井蓋或者在其附近周邊設(shè)置具有明顯警示的標(biāo)志和路障，未能盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。王女士散步時(shí)應(yīng)負(fù)有謹(jǐn)慎注意義務(wù)，但其卻在無井蓋的道路上背對(duì)著污井倒退行走，其自身對(duì)事故的發(fā)生亦有一定過錯(cuò)，也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。該物業(yè)公司已投保了物業(yè)管理責(zé)任保險(xiǎn)，故判令保險(xiǎn)公司應(yīng)在其保險(xiǎn)賠償限額及醫(yī)療免賠額度范圍內(nèi)對(duì)王女士進(jìn)行賠償。

最終，法院綜合各方的過錯(cuò)程度，判決保險(xiǎn)公司賠償王女士7萬(wàn)余元，物業(yè)公司賠償王女士1萬(wàn)余元。物業(yè)公司及保險(xiǎn)公司不服判決上訴至信陽(yáng)市中級(jí)人民法院，信陽(yáng)中院依法維持原判。

法官說法

近年來，在小區(qū)內(nèi)受傷事故頻發(fā)。在物業(yè)管理制度不夠完善的情況下，部分物業(yè)公司疏于日常管理，出現(xiàn)事故后推卸責(zé)任。

出現(xiàn)糾紛后，如何通過法律途徑維權(quán)是大家最關(guān)注的問題。《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百九十八條第一款規(guī)定，“賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任”。居民在小區(qū)物業(yè)公司管理范圍之內(nèi)掉入井蓋引起的糾紛，物業(yè)公司存在過錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。物業(yè)公司應(yīng)做好日常管理工作，對(duì)小區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)安全隱患定點(diǎn)進(jìn)行巡邏排查，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)進(jìn)行整改，并及時(shí)向小區(qū)居民示明情況，防止居民因不知情發(fā)生安全事故。居民同時(shí)也應(yīng)注意出行安全，行至危險(xiǎn)路段時(shí)要提高警惕，看到警示標(biāo)識(shí)要注意避讓，防止事故發(fā)生，減少人身及財(cái)產(chǎn)損失。（郝昱瑋 李澤昌 呂欣）

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