二手車進(jìn)入內(nèi)容和車源雙運(yùn)營(yíng)時(shí)代（主題）

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日前，中國(guó)二手車大會(huì)二手車新?tīng)I(yíng)銷論壇在成都舉辦。論壇以“D造領(lǐng)航，融合共贏”為主題，與眾多車商及合作伙伴一起探討車源和內(nèi)容雙運(yùn)營(yíng)時(shí)代，如何助力商家經(jīng)營(yíng)高效，加速汽車行業(yè)流通，服務(wù)消費(fèi)和經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。

論壇上，中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)聯(lián)合懂車帝發(fā)布《二手車行業(yè)趨勢(shì)及用戶分析》，分析指出，從2009年至2022年，我國(guó)汽車市場(chǎng)消費(fèi)需求逐漸從首購(gòu)向換購(gòu)過(guò)渡。2022年，我國(guó)汽車消費(fèi)換購(gòu)需求首次超過(guò)首購(gòu)需求，盤(pán)活存量市場(chǎng)成為保持汽車市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展的第一驅(qū)動(dòng)力，二手車行業(yè)購(gòu)車需求和發(fā)展空間巨大。中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)肖政三表示，以懂車帝和抖音為代表的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)互相融合，正在為二手車交易帶來(lái)數(shù)字化變革，建立車商與消費(fèi)者之間的聯(lián)系和信任。

與此同時(shí)，懂車帝宣布已與抖音二手車業(yè)務(wù)融合升級(jí)。未來(lái)一年，雙方將拿出50億流量扶持好內(nèi)容、好車源，幫助優(yōu)質(zhì)車商成長(zhǎng)。同時(shí)，發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，圍繞內(nèi)容和車源加大雙端治理，提升用戶信任，最終實(shí)現(xiàn)二手車值得買、放心買。

懂車帝二手車業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人趙志峰介紹，目前懂車帝二手車車源量超過(guò)22萬(wàn)臺(tái)，過(guò)去1年多內(nèi)容發(fā)文量增長(zhǎng)3.4倍，帶來(lái)的線索增長(zhǎng)10倍。而在抖音平臺(tái)，二手車視頻量和直播開(kāi)播量過(guò)去1年多分別增長(zhǎng)2.9倍和4.2倍，掛載的小程序覆蓋車源量增長(zhǎng)5.8倍。好內(nèi)容和好車源形成良性互動(dòng)，懂車帝和抖音均進(jìn)入車源和內(nèi)容雙運(yùn)營(yíng)時(shí)代。

“融合后懂車帝和抖音二手車用戶規(guī)模達(dá)到1.47億，活躍商家賬號(hào)8.8萬(wàn)個(gè)，將持續(xù)通過(guò)扶持計(jì)劃和服務(wù)升級(jí)，鼓勵(lì)二手車內(nèi)容回歸交易本身，讓商家經(jīng)營(yíng)更高效、用戶體驗(yàn)更完善、行業(yè)生態(tài)更健康。”趙志峰說(shuō)。

為進(jìn)一步發(fā)揮雙方在內(nèi)容和車源領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，更好地服務(wù)用戶和商家，懂車帝和抖音二手車業(yè)務(wù)進(jìn)行了融合升級(jí)。在此基礎(chǔ)上，懂車帝聯(lián)合抖音推出二手車領(lǐng)航計(jì)劃，未來(lái)一年拿出50億流量扶持專業(yè)有用的內(nèi)容，提升商家經(jīng)營(yíng)收益。

根據(jù)計(jì)劃，抖音和懂車帝將通過(guò)雙端流量扶持、線上線下商家課堂等多種方式，對(duì)真實(shí)講解車源的內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)激勵(lì)，為商家提供流量、創(chuàng)作、經(jīng)營(yíng)等三大權(quán)益，鼓勵(lì)掛載優(yōu)質(zhì)車源信息，讓內(nèi)容回歸交易本身。

“平臺(tái)上有用內(nèi)容的流量獲取能力是普通內(nèi)容的10倍。我們鼓勵(lì)車商通過(guò)專業(yè)有用的內(nèi)容，讓用戶看到、了解車源，幫助商家獲得更多線索。”趙志峰說(shuō)。

在流量權(quán)益方面，商家可積極參與“二手車領(lǐng)航計(jì)劃”話題投稿大賽，獲取專項(xiàng)扶持；在創(chuàng)作權(quán)益上，懂車帝和抖音將推出領(lǐng)航課堂，幫助商家提升內(nèi)容創(chuàng)作能力，并提供“二手車領(lǐng)航者”優(yōu)質(zhì)商家官方認(rèn)證；在經(jīng)營(yíng)權(quán)益上，雙端將對(duì)內(nèi)容帶來(lái)的線索繼續(xù)保持免費(fèi)，鼓勵(lì)車商做好車源掛載內(nèi)容。

趙志峰介紹，目前汽車垂類平臺(tái)和短視頻平臺(tái)成為用戶了解二手車的前兩大渠道。在此過(guò)程中，“內(nèi)容即車源、商家即作者”成為二手車領(lǐng)域的獨(dú)特創(chuàng)作生態(tài)。用戶正在形成看完內(nèi)容，找車源、找商家的習(xí)慣，商家也正在嘗試并形成通過(guò)內(nèi)容展示車源的運(yùn)營(yíng)新方式。

此外，和新車交易相比，二手車一車一況。一直以來(lái)，用戶信任是阻礙行業(yè)發(fā)展的重要障礙。為提升用戶信任，懂車帝和抖音將圍繞車源加大雙端治理。目前，懂車帝和抖音已經(jīng)建立統(tǒng)一的車源治理規(guī)范，上線真實(shí)車源智能識(shí)別模型和黑名單庫(kù)，重點(diǎn)對(duì)虛假車源和事故車進(jìn)行治理。未來(lái)，雙方將發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提升模型挖掘能力和準(zhǔn)確性，完善黑名單機(jī)制，更好地保護(hù)用戶利益，讓合規(guī)經(jīng)營(yíng)的商家得到更多收益。與此同時(shí)，懂車帝還將推出“嚴(yán)選車”異地交易服務(wù)，進(jìn)一步解決交易信任問(wèn)題。

趙志峰表示，“通過(guò)一系列措施，我們希望能發(fā)揮平臺(tái)作用，為商家、用戶、行業(yè)提供更好的環(huán)境。讓越來(lái)越多的人，知道二手車值得買，讓越來(lái)越多的人，放心地買到二手車。幫助誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的商家得到更好的發(fā)展，從而讓這個(gè)行業(yè)越來(lái)越好。”（記者 王旭光）

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