近日研究生網(wǎng)上留言差評(píng)遭考研機(jī)構(gòu)的新聞相信很多人看過(guò)，法院審判結(jié)果是被判侵犯名譽(yù)，很多人不理解，那么，差評(píng)和侵犯名譽(yù)權(quán)的邊界在哪?評(píng)價(jià)系統(tǒng)還有存在的必要嗎?

差評(píng)和侵犯名譽(yù)權(quán)的邊界在哪

北京一高校研究生張銘(化名)因在知乎留言區(qū)發(fā)表了對(duì)“文科考研網(wǎng)”的評(píng)價(jià)，他與另一名網(wǎng)民“馬倩”一同被起訴至法院，一審被判侵犯名譽(yù)權(quán)。

法院審理認(rèn)為，張銘的評(píng)價(jià)中“虎視眈眈”“網(wǎng)暴”用詞系侮辱或誹謗原告，構(gòu)成名譽(yù)權(quán)侵權(quán)。“馬倩”也因評(píng)價(jià)文考網(wǎng)言論中“爛、白給都不要、惡心等”用詞，構(gòu)成名譽(yù)權(quán)侵權(quán)。

網(wǎng)購(gòu)時(shí)代，差評(píng)是消費(fèi)者反映商品真實(shí)情況的權(quán)利之一，但差評(píng)也有邊界，差評(píng)和侵犯名譽(yù)權(quán)的邊界在哪?

關(guān)鍵在于是否使用侮辱性語(yǔ)言，導(dǎo)致他人名譽(yù)受到損害，或者導(dǎo)致其社會(huì)評(píng)價(jià)降低，還有就是是否捏造事實(shí)，歪曲了事實(shí)。

差評(píng)和侵犯名譽(yù)權(quán)的邊界就在于真假的區(qū)分。

只要差評(píng)是真的，所說(shuō)的是實(shí)話，那就沒(méi)什么問(wèn)題，這也是評(píng)價(jià)者或消費(fèi)者、用戶的權(quán)利所在。

如果差評(píng)所說(shuō)的并非事實(shí)，那就是說(shuō)了假話，一旦損害對(duì)方的名譽(yù)，造成不良影響，那就是侵犯了對(duì)方的名譽(yù)權(quán)。

差評(píng)不是無(wú)底線的爆粗口或語(yǔ)言攻擊，如果因言語(yǔ)不當(dāng)而引發(fā)侵犯名譽(yù)權(quán)就不好了。差評(píng)過(guò)界取決于文明用語(yǔ)的使用程度，尤其是針對(duì)評(píng)論對(duì)象發(fā)表評(píng)價(jià)言論時(shí)，不能使用粗口或謾罵的形式進(jìn)行攻擊，因不良發(fā)言引起名譽(yù)糾紛，甚至帶來(lái)諸多不良影響，那就成為一種對(duì)名譽(yù)權(quán)的侵犯，也就是差評(píng)過(guò)度。任何時(shí)候，公眾還是要注意文明用語(yǔ)，小細(xì)節(jié)往往引發(fā)大矛盾，別讓一時(shí)疏忽言論引發(fā)不良社會(huì)效應(yīng)，那就得不償失了。

評(píng)價(jià)系統(tǒng)還有存在的必要嗎

很多網(wǎng)友都留言表示，自己在平臺(tái)給出差評(píng)，要么被刪除，要么遭遇騷擾，而在其他網(wǎng)站匿名評(píng)論，現(xiàn)在還有被起訴的風(fēng)險(xiǎn)，那這個(gè)評(píng)價(jià)權(quán)不是名存實(shí)亡嗎?

對(duì)此，律師岳屾山表示，消費(fèi)者有權(quán)利對(duì)商家的商品和服務(wù)提出批評(píng)的權(quán)利，這是任何人不可剝奪的。需要強(qiáng)調(diào)的是，任何一個(gè)評(píng)論、批評(píng)或者建議，都應(yīng)在已有確定的事實(shí)基礎(chǔ)之上做出。但從另一個(gè)角度來(lái)講，商家與市場(chǎng)也應(yīng)該對(duì)差評(píng)創(chuàng)造更加寬松的環(huán)境，尺度應(yīng)該更松一些，不要稍有過(guò)激言論就認(rèn)定為侵權(quán)。從法律平衡角度，最根本的保護(hù)對(duì)象還應(yīng)該是消費(fèi)者。只有商家和消費(fèi)者都認(rèn)可和善用這一評(píng)價(jià)體系，它才能真正地發(fā)揮作用，維護(hù)交易雙方的合法權(quán)益。