有劇本有演員 先對戲再連麥

離奇的情節只為“帶貨賣錢”

“母親重病無人管，繼父卷錢跑路沒良心”“丈夫出差5個月，老婆卻懷孕4個月”“善良女人流落街頭，無良老公吃香喝辣”……在短視頻平臺上，不少情感主播打著伸張正義的旗號，以連麥或現場調解的方式，處理著一樁樁情節離奇的家庭糾紛。

直播間里，成千上萬的觀眾在為當事人打抱不平時，全然不知這只是對方故意編排的一場戲，更沒想到自己正落入他們設下的帶貨圈套。

引流 離奇糾紛博眼球賺流量

“拿著巧克力往你老公嘴里喂，這是情侶之間才有的動作啊！”下午2點半，情感主播紫夢正在直播間與“求助者”連麥。聽到電話那頭的老板娘歷數會計小姑娘跟自己老公之間的異常舉動，紫夢露出一臉錯愕的表情，直呼“太過分了！百分之百有事兒呀！”互動區里，觀眾們也看不下去，紛紛發表評論，一場數千人在線的情感調解就這樣展開。

另一個情感主播的直播間里，老太太的遭遇似乎更讓觀眾們憤憤不平。“兒子在工地上出了意外，在家臥床不起，80萬元的賠償款被兒媳婦卷走。前些天，小孫女腿摔骨折又進了醫院，兒媳婦罵我沒用，丟下100元錢扭頭上了一個男人的車。”老太太一邊用哀怨無助的口吻講述，一邊向女主播求助，“我想讓你給我兒媳婦打個電話問問，她要是不想回來繼續過，就把賠償款拿回來一部分。”

女主播立即擺出一副正義凜然的架勢，對著鏡頭高喊，“這樣的兒媳婦也太狠了，咱必須幫阿姨把賠償款給要回來，同意的家人們打個‘同意’！”一時間，互動區沸騰起來，“同意！不收拾她天理難容，必須幫阿姨一家人討回公道！”

在短視頻平臺上，類似的情感主播還有許多。他們自稱是擁有豐富經驗的情感導師或心理咨詢師，專門傾聽并解決家庭瑣事、情感問題。除了電話連麥以外，還有一些情感主播到現場調解，處理的矛盾多半涉及伴侶出軌、婆媳不和、贍養老人等內容。

“家人們，看看他們干的事，咱要1000萬的補償多嗎？我感覺不多，同意的打個‘同意’。”中午12點，又一場曲折離奇的“豪門恩怨”在別墅里準時上演，男主播將鏡頭對準一對傷殘母子，振臂一呼放出豪言，“我要替他們鏟除禍害二十多年的黑手，家人們，再來加一把油！”開播短短20分鐘，直播間的在線人數一路攀升，迅速接近10萬，點贊數更是超過100萬。從觀眾榜單上的頭像和用戶名不難看出，中老年人占比頗高。

“我媽每天一看就是幾個小時，連吃飯都舍不得放下手機，整天為他們那些奇葩事牽腸掛肚。”看到65歲的母親深陷其中，程雪倍感無奈，“所謂的現場調解搞得跟電視劇一樣，一天天沒完沒了，鏡頭前的人言行舉止都很浮夸，明顯就是假的，可老人看不出來，對主播的話深信不疑，還覺得是正能量。”

帶貨 看似送福利實則賣次品

流量的盡頭是電商，情感主播們顯然深諳此道。直播間里，跌宕起伏的調解大戲向來離不開套路滿滿的帶貨環節。

“家人們，這是提拉緊致的面膜，49.9元就能買5盒，比美容院劃算多了。”情感主播連麥過程中，順勢拿起手里的面膜做起了廣告，在頁面下方的購物車里，還有牛軋糖、瀝水籃、圍巾、洗衣液、大米等二十多種待售產品，“今天都搞活動，等下一個一個講。”

即使是現場調解，主播們也不會放過任何一個帶貨的機會。“家人們，拼好你的手速，下面上一對耳環，喜歡的抓緊去下單！”樹林里，正緊急奔走的男主播突然停下腳步，給粉絲們“送福利”。一款合金耳環的鏈接出現在屏幕右下角。之后，又一款合金項鏈被重磅推出。

不過，拙劣生硬的推銷伎倆很快引來質疑。“緊急情況還有時間賣貨”“快走吧，后面來人了”“生死關頭還有心思干這個，開玩笑”“真能編，誰買誰上當”……互動區滾動出現的觀眾留言，讓主播的賣力吆喝成了尷尬可笑的“獨角戲”。

“有的情感主播更省事兒，直接把商家拉進直播間，兩個人一唱一和‘演雙簧’，合起伙來忽悠人，賣的東西基本都是雜牌產品，平時在電商平臺根本沒人主動買，可在直播間里借著人氣銷量也很可觀。”提起母親的下單經歷，劉潤氣不打一處來，“等東西到貨以后才發現，質量特別差，申請退貨也費勁。”

在黑貓投訴平臺上，也有不少消費者反映，家里的老人從情感主播的直播間買到假冒偽劣的玉器或飾品，甚至還有虛標生產日期的食品。

對于這類現象，此前曾有短視頻平臺發布《“賣慘帶貨、演戲炒作”違規行為處罰公示》。公告稱，平臺已對賣慘帶貨、編造離奇故事、演戲炒作等行為進行違規處罰。僅30天內，平臺便處理相關違規直播間446個，封禁違規賬號33個，其中包含10個粉絲超百萬主播，另有多位主播被封禁直播權限。其中，三種“賣慘式”帶貨行為分別包括以“調解感情糾紛”為名“賣慘式”帶貨、編造離奇劇情博關注帶貨和利用同情心“套路”帶貨。

起底 從劇本到演員全是交易

從調解引流，到直播帶貨，情感主播們如出一轍的操作背后，究竟藏著怎樣的利益鏈條？記者近日進行了一番暗訪。

“做麥手的話，就是你自己假裝有情感問題，跟情感主播連麥，連完麥就能有收入。”得知記者有意做麥手，自稱是麥手接單團隊從業者的小海(化名)主動向記者介紹，“做麥手之前會給你培訓，把劇本發給你，告訴你直播間有哪些敏感詞，再把你拉到接單群，然后你對著劇本連麥就行。當然，劇本就是個參考，不是說讓你背課文，要提前跟主播對戲。”

小海表示，做的話要收服務費，后面發劇本、拉接單群這些都不再收錢。“我這些劇本如果單賣的話，一個就要15塊錢，我發給你幾十個，本身就值幾百塊。”看記者有些猶豫，小海接著說，“做麥手很簡單的，只要你敢說話，你能付出你的時間，這個錢就能賺。那種去直播間現場的線下演員賺得更多，主播會報銷車費、餐費和住宿費，一場下來就有800到1000元錢。”

情感主播為什么花錢找人演？“目的就是做直播間的人氣，有了人氣以后就可以賣貨。相當于麥手賺的是主播的錢，主播賺的是粉絲的錢。”小海直言，“等你做麥手有經驗以后，也可以嘗試做情感主播，那肯定比做麥手更掙錢。賣一場貨下來好的話就能掙1萬元錢。粉絲多了以后，電商就會主動加主播微信，提前把錢轉過去，趁直播的時候跟電商連一下麥，幫助他賣貨。”

支付了99元服務費后，記者收到小海發來的數十個劇本，其中不乏丈夫出軌寡婦、商場經理出軌富婆等狗血劇情。“情感主播直播間里的事都是麥手照著劇本去演戲。”小海將記者拉到十多個麥手接單群里，“里面會發布單子，可以加主播好友，主播看中以后，給主播發完整劇本。連麥之前，要和主播討論具體連麥內容與細節。如果是雙麥或者三麥，還要建群拉搭檔，群里對戲。連麥過程中要及時看你和主播的群消息，跟主播保持溝通。”

最后，小海特意提醒，“直播間有一些不能講的敏感詞，比如罵人臟字，也不能講打胎、流產，可以用其他方式表達出來。‘錢’最好也少提，可以用‘米’來代替，不然可能會被平臺判定違規。”

培訓結束，記者所在的接單群相繼活躍起來，一個個線上線下需求如雪片般紛至沓來。

“30到40歲女，苦情必須到位，秒落淚；35到45歲男，會要賬，會豪橫，會懟的；30到40歲男，能演農民工的，能哭窮的。以上演員均800元一場，飯補50元，空場100元。”為避免“翻車”，發布者往往還會強調，“大直播間上過全臉出鏡的就不用找我了，當過主播有人氣的也不要加我了。”本報記者 宗媛媛

關鍵詞： 平臺 調解 直播 主播 情感